PREGUNTAS FRECUENTES

¿CUAL ES EL PROCESO DE COMPRA?

1. Selecciona los productos da clic, escoge tu talla y añadelos a tu carrito.

2. Da clic en Continuar completa la informacion de envio y continua a envio.

3. Elige el tipo de envio Estándar o Express y continua a el pago.

4. Selecciona el método de pago: Paypal, Mercado Pago o Pago en efectivo en OXXO o Tranferencia Electronica y Finaliza el pedido.

5. Recibirás un e-mail confirmando tu pedido con la guia de rastreo en vivo del paquete.

¿CUANDO SURTIREMOS LOS ARTICULOS "AGOTADOS"?

Si un artículo está agotado, puedes solicitar que te avisemos cuando lo repongamos. En el caso de que no vuelva a estar disponible antes de 15 días lo retiraramos de la tienda.

¿CÓMO PUEDO ASEGURARME DE HABER REALIZADO BIEN MI COMPRA?

Una vez hecho tu pedido, recibirás un e-mail de confirmación. Si no lo recibieses, ponte en contacto con nuestro departamento de antencion al cliente.

¿PUEDO CAMBIAR O CANCELAR  MI PEDIDO?

Claro, podrás cambiar o cancelar tu pedido, solo contactanos para realizar el cambio. Siempre y cuando el pedido no haya salido de nuestro almacén.

¿MI INFORMACIÓN PERSONAL TIENE CARÁCTER CONFIDENCIAL?

Toda la información que compartes con nosotros tiene carácter privado y confidencial con ANTIFASHION ONLINE para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa, atender tus solicitudes y proporcionarte informaciones acerca de los productos. Consulta todos los detalles en nuestra politica de privacidad.